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민원 1회 방문 상담제란?

2개부서(기관) 이상 관련된 복합민원을 민원실에 한 번 접수함으로써 처리까지 이뤄지는 수요자 중심의 행정서비스입니다.

운영창구

중랑구청 민원여권과 ①번 유기한민원창구

운영방법

복합민원에 대한 전반적인 상담 및 처리절차 안내

전문적인 검토가 필요할 때 담당자에게 지원상담 요청

필요 시 민원후견인(업무관련팀장) 지원요청

민원사무 처리상황을 수시로 점검하여 접수된 민원이 신속히 처리되도록 민원에 대한 지속적인 처리현황 관리

문의

민원여권과 문서민원팀(02-2094-0601)

대상사무 : 처리기한이 7일 이상인 인허가 복합민원 16종

민원 1회 방문 상담 대상 사무 목록 : 연번,민원명,처리기한,부서 항목에 따른 내용으로 구성
연번 민원명 처리기한 부서
1 체육시설업 사업계획 승인 신청 40일 문화체육과, 일자리경제과
2 체육시설업 사업계획 변경 승인 신청 20일
3 도시공원 또는 녹지점용허가(전통사찰경내지) 7일 공원녹지과
4 폐기물처리시설 설치(변경)신고 10일 청소행정과
5 폐기물처리시설(매립시설) 사용개시 신고 7일
6 대규모점포 개설(변경) 등록 신청 30일 기업지원과
7 석유판매업(주유소) 등록신청 7일 일자리경제과
8 액화석유가스(집단공급사업) 허가신청 5일
9 자동차관리사업(매매,정비) 등록 신청 15일 교통행정과
10 개인택시 운송사업 면허 60일
11 여객자동차터미널사업 면허 15일
12 조합설립추진위원회승인 신청서 30일 주택과
13 조합설립(설립,변경,해산)인가 16일
14 개발행위허가(토지형질변경 등) 15일 도시계획과
15 토지형질변경행위 허가 신청 30일
16 건설업(전문) 등록신청 20일 도시경관과
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